Проект «Почуй мене»

Міністерством соціальної політики України запроваджується пілотний проект «Почуй мене».

Під час звернень до Мінсоцполітики особи з порушенням слуху за допомогою спеціального сервісу на сайті Міністерства зможуть користуватись послугами сурдоперекладача в режимі он-лайн і отримувати відповіді на свої запити у вигляді відео листа, записаного сурдоперекладачем. Звернення оброблятимуться операторами «гарячої лінії» для людей з інвалідністю урядового контактного центру, яка працює за номером 15-39.

Крім того, в управліннях соціального захисту населення Запорізької міської ради по районах містах функціонує «Сервіс УТОГ», який дозволяє здійснювати прийом людей з вадами слуху із залученням сурдоперекладача в режимі он-лайн.