ІНФОРМАЦІЯ

управління соціального захисту населення Запорізької міської ради

щодо роботи зі зверненнями громадян за 9 місяців 2018 року

За 9 місяців 2018 року до управління надійшло 3381 звернення.

Основні питання, які порушують у зверненнях громадяни – надання матеріальної допомоги – 59% (з них задовільнено – 87%) та роз’яснення чинного законодавства щодо державних соціальних програм (житлова субсидія, виплата державної соціальної допомоги) – 37%.

За звітний період у рамках Міської комплексної програми соціального захисту населення управлінням соціального захисту населення Запорізької міської ради надано матеріальну допомогу 1716 громадянам на загальну суму 3465118 гривень, а саме:

• на лікування, яке дорого коштує – 491гром. на суму 2138952грн.;
• на лікування, проживання – 783гром. на суму 991500грн.;
• на заміну штучного кришталика ока – 138гром. на суму 179400грн.;
• на протезування зубів – 116гром. на суму 114596грн.;

• екстрена допомога – 188гром. на суму 40670грн.